Klachtenprocedure

Wij voeren onze werkzaamheden onafhankelijk, objectief en professioneel uit, met technische veiligheid als doel. Bent u het niet eens met het resultaat van een keuring, dan kunt u beroep aantekenen via onderstaand formulier. Motiveer uw beroep met duidelijke technische argumenten; de productmanager behandelt uw dossier.

Heeft u een andere klacht over onze dienstverlening, dan kunt u die via hetzelfde formulier indienen. Deze wordt behandeld door de verantwoordelijke sectormanager.

Dien een klacht in bij OCB

Geef een zo helder mogelijke beschrijving van uw klacht, inclusief bijbehorende datum (data).